出品規約

出品規約

本規約は、HAYAMA NOWA(以下「本サービス」といいます。)に商品または体験を出品する事業者(以下「出品者」といいます。)に適用される利用条件を定めるものです。

出品者は、本サービスへの出品申請を行った時点で、本規約に同意したものとみなされます。

第1条(本サービスの性質)

本サービスは、葉山町に関連する事業者の商品および体験を紹介・販売するオンラインプラットフォームです。

商品の売買契約は、出品者と購入者の間で直接成立します。

本サービスは、

  • ・販売機会の提供
  • ・決済の代理受領
  • ・プラットフォームの運営

を行う立場であり、商品の品質、発送、保証、履行については出品者が責任を負うものとします。

第2条(取引形態)

本サービスでは、以下の取引形態を採用しています。

2.1 出品者発送型(基本)

出品者が在庫を保有し、注文後に出品者自身が梱包および発送を行う形態です。

  • ・在庫管理: 出品者
  • ・梱包・発送: 出品者
  • ・配送事故対応: 出品者

2.2 本サービス発送型(個別合意)

出品者が事前に商品を本サービス運営者へ引き渡し、本サービスが発送業務を代行する形態です。

  • ・在庫管理: 本サービス
  • ・梱包・発送: 本サービス
  • ・配送事故対応: 本サービス

本サービス発送型は、本サービスと出品者との個別合意により利用できるものとします。

第3条(出品資格)

本サービスへの出品は、以下の条件を満たす事業者に限ります。

  • ・葉山町で活動している、または葉山町に関連するブランドであること
  • ・法令を遵守し適法に事業を営んでいること
  • ・商品の品質および安全性について責任を負えること
  • ・本サービスの理念に共感し、継続的な販売が可能であること

第4条(出品審査)

出品希望者は、出品者登録フォームより申請を行うものとします。

本サービスは申請内容を確認し、審査の上で出品可否を判断します。

審査基準は公開しておらず、本サービスの方針に基づき総合的に判断されます。

第5条(在庫管理)

出品者発送型

出品者は、自ら在庫を管理し、注文を受けた場合には速やかに発送を行う義務を負います。

在庫切れが発生した場合は、本サービス上の在庫情報を速やかに更新するものとします。

本サービス発送型

出品者は、事前に合意した数量の商品を本サービスへ引き渡します。

本サービスは受領時に外観確認を行いますが、商品の品質および適法性については出品者が責任を負うものとします。

第6条(発送および配送事故)

出品者発送型

出品者は、商品ページに記載された発送目安期間内に発送を行うものとします。

配送中の破損、紛失等の配送事故については出品者が対応し、返金または再送等の措置を行うものとします。

本サービス発送型

本サービスが発送を行う場合、配送事故への対応は本サービスが行います。

第7条(費用負担)

出品者は、以下の費用を負担します。

  • ・商品の製造または仕入費用
  • ・梱包資材費(出品者発送型の場合)
  • ・配送料(出品者発送型の場合)
  • ・出品者都合による返品または交換送料

第8条(手数料)

出品者は、本サービスの利用にあたり販売手数料を支払います。

手数料の詳細については「利用手数料」ページに定めるものとします。

販売手数料は売上金から自動的に差し引かれます。

第9条(出品者の責任)

出品者は、以下について責任を負います。

  • ・商品の品質、安全性および適法性
  • ・商品説明および表示内容の正確性
  • ・出品者発送型における発送業務
  • ・購入者からの問い合わせ対応
  • ・ワークショップ等の体験サービスの運営および安全管理

本サービスは、出品者の商品に起因する損害または紛争について責任を負わないものとします。

第10条(禁止事項)

出品者は、以下の行為を行ってはなりません。

  • ・虚偽または誤解を招く商品情報の掲載
  • ・法令に違反する商品の出品
  • ・第三者の知的財産権を侵害する商品の出品
  • ・葉山で製造されていない商品を葉山産と偽る行為
  • ・購入者または他の出品者への嫌がらせ
  • ・本サービスの信用を毀損する行為

第11条(出品停止)

本サービスは、出品者が以下に該当すると判断した場合、事前通知なく出品停止または契約解除を行うことがあります。

  • ・本規約に違反した場合
  • ・出品資格を喪失した場合
  • ・重大なクレームが複数発生した場合
  • ・長期間販売実績がない場合

第12条(個人情報)

出品者は、取引の過程で取得した購入者の個人情報を、

  • ・商品発送
  • ・取引連絡

に必要な範囲でのみ利用するものとします。

第三者への提供は禁止します。

詳細はプライバシーポリシーに従うものとします。

第13条(適格請求書制度)

本サービスにおける商品の販売者は出品者であり、商品の販売に係る消費税の申告および納税は出品者の責任において行うものとします。

出品者が適格請求書発行事業者である場合は、法令に基づき必要な請求書または適格請求書を発行する責任を負います。

出品者が適格請求書発行事業者でない場合、本サービスおよび購入者は仕入税額控除ができない場合があることをあらかじめ了承するものとします。

本サービスは販売機会の提供および決済の代理受領を行う立場であり、出品者の商品販売に係る消費税の申告・納税義務を負いません。

第14条(越境取引)

本サービスでは、将来的に海外販売(越境EC)を行う場合があります。

海外販売においては

  • ・配送費用
  • ・関税
  • ・輸入規制

等の条件が追加される場合があります。

詳細条件は別途定めるものとします。

第15条(個別合意)

本規約に定めのない事項については、本サービスと出品者との協議により決定するものとします。

第16条(準拠法)

本規約は日本法に準拠します。

本規約に関する紛争は、横浜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所